知「性」識趣

Shermaine

Charles和Kathy決定開設網上成人精品網站WrapIdea,把情趣用品配以特色禮品包裝出售

「性」是上天給予我們的禮物,當中蘊含着甜蜜、愛護和樂趣。若配合合適的情趣用品,將能為親密關係帶來更大歡愉。可是,不少香港人對「性」依然有忌諱,走入性商店購物,非人人可以接受。於是Charles和Kathy決定開設網上成人精品網站WrapIdea,把情趣用品配以特色禮品包裝出售,希望令「禁忌」變得「優雅」和「體面」,讓更多人接受和喜愛。

Charles和Kathy份屬好友,但一起合作做生意,倒是頭一次。幸而Charles之前擁有不少創業經驗,所以在創業過程,減少了很多「碰釘」機會。
「行政上,我確實有不少經驗,但在摸索客人的喜好方面,我們仍要花很多時間。」Charles說。
事實上,情趣用品在香港仍不太流行,對此有認識的人也很少,所以Kathy和Charles決定開設這網上購物網站時,已預計了當中的「教育期」和「摸索期」。
「相比起亞洲其他地方,香港人對性仍然頗為保守,不少專買情趣用品的商店都設於樓上,目的是避免客人感到尷尬。其實,情趣商品能為親密關係帶來更大歡愉,是一些十分正常的商品,根本不需太多忌諱。
「不過,我們明白要香港人霎時間願意或者接受公開地在性商店購物,實非一朝一夕的事,故此我們決定從購物網站入手,一方面透過不斷更新的博客、有趣的調查、兩性關係文章等,與客戶正面、大方地探討人類最基本、與生俱來的本能,幫助他們了解情趣商品是甚麼一回事之外,也讓有意購買此類商品的人士,感到安心和放心。」Charles說。

一場Sex Education
兩人補充,其實在外國,已經有不少人喜歡以情趣商品作為禮物,只是基於私隱與世俗眼光,香港人往往不敢以此送禮。故此,除了「教育」外,WrapIdea更從「包裝」着手,希望令這些「禁忌」變成有體面的禮物,讓更多人易於接受。
「我們會將產品放在特別設計的豪華禮盒內,並繫上高雅的紫色絲帶,然後再放入簡樸低調的紙盒內,這種包裝特別之餘,又尊重私隱。
「此外,我們會令收費帳目變得低調,所有信用卡資料只限用於進行產品交易上,任何有關性玩具的字眼,也不會在顧客的信用卡帳單上顯示,希望能藉此打破更多的購物心理障礙。」Charles和Kathy解釋。

向高品位進發
有關軟性的銷售部署,的確體貼窩心,但產品本身畢竟更為重要,因一直以來,在不少人心目中,情趣商品難免予人「猥褻」感覺,Charles和Kathy又如何在硬件上着力,成功吸引更多的客戶?
「我們的目標客戶是一群追求生活品味的人士,所以搜羅產品時,焦點是放在世界各地的中、高檔品牌,例如Lelo、Tenga、Tickler等。它們的外形和設計大都非常時尚優雅,一點猥褻感覺也沒有。
「此外,在產品類型上,我們也相當廣泛,有牽動浪漫氣氛的調情小玩意、各種可增強官能感受的按摩器,更有專為同性關係增加樂趣的產品等,總之所有產品的質量和安全性都相當高。」
不過,由於情趣用品在香港不太流行,對此有認識的人也很少,客人如單憑網站懂得操作呢?
「的確,相比起店員面對面教授,網上教授沒有那麼直接和方便,但透過電郵詢問和指導,卻能減少客人的尷尬感,這也是一個優點。」Kathy說。
為了令更多人了解情趣用品,Charles表示,在未來會定期舉行相關活動,讓更多人明白情趣性商品所帶來的樂趣。

Charles表示,在未來會定期舉行相關活動,讓更多人明白情趣性商品所帶來的樂趣。

創業錦囊
1.情趣性商品在香港仍是忌諱,選購和使用的人並不多,因此,Kathy和Charles亦坦言,未能完全掌握客人的喜好,入貨上有一定困難。為了控制成本,兩人建議,在創業初期,每件貨品的入貨量不要太多。預期在半年後,進一步掌握客人的喜好,才增加入貨量。
2.透過網站銷售商品,設計宜簡潔、高雅,要避免情趣性商品予人「猥褻」的感覺。另外,在網頁加添有趣的調查和兩性關係文章,可令網站更見專業和窩心。

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