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禮儀師專訪|處理在家離世的遺體、為先人化妝兼安撫家屬|感受大愛看透生死!

禮儀師專訪|處理在家離世的遺體、為先人化妝兼安撫家屬|感受大愛看透生死!

死亡雖為人生必經之路,但不少人都忌諱這個人生終站,非禮勿言、勿聽、勿視,見到白事都拐路走,偏偏有些人對此亳不避諱,以專業的態度,認真細心地對待亡者,真正修煉為「終生」事業,箇中因由,實屬緣份抑或冥冥之中有所牽引?有請本地少有的女性禮儀師葉韻怡小姐,揭開殯葬行業的神秘面紗。


從DJ到殯葬策劃及禮儀師

從DJ到殯葬策劃及禮儀師

本身做電台DJ的葉韻怡,自2000年開始主持電台節目《萬千寵愛》,專為在囚人士、更生人士及其家人等聽眾點播歌曲,同時將他們的困難和對家人的思念帶給外間的人,互送愛與正能量。一次訪問,讓她跟禮儀師的緣份連繫起來。

葉韻怡在電台節目中訪問一位從幼稚園老師轉行做禮儀師(這禮儀師成了她的現任同事!)

7年前,葉韻怡在節目《死神九問》中做配音,接觸到關於喪禮的事情,開始萌生了對殯葬行業的興趣。直到2021年3月,她在電台節目中訪問一位從幼稚園老師轉行做禮儀師(這禮儀師成了她的現任同事!),興趣愈來愈大。「這行業一向是世襲制,我花了3小時跟現任老闆傾偈之後,已直接問他可否收我為徒弟。兩日後,他果然聯絡我,問我有沒有興趣去九龍殯儀館做一次。我第一日去,以為只是親身了解流程,怎料原來已經要接觸遺體!」

來不及體驗便即日上班

來不及體驗便即日上班

韻怡隨即戴上手套跟先人鞠躬、打招呼,嘗試觸摸先人的遺體,跟團隊一起參與了整個佛教法事。外人來看,殯葬行業始終冷門,忌諱也不少,問到韻怡決定入行的原因,「其實我本身是個很膽小的人,怕血、怕痛、怕鬼又怕黑,我以為踏入靈堂仍會害怕,但當刻竟然全沒驚恐之情,反而想了解更多,做得更好,重點是我可以幫到人,不論先人或家屬。」

禮儀師的職責

禮儀師的職責

嚴格來說,喪葬從業員各有分工,有禮儀師、遺體化妝師、遺體護理師等,禮儀師主管整個喪禮儀式和程序,骨灰安排甚至轉介社福機構服務、微調化妝等等;而遺體護理師則主責入雪櫃前的遺體處理程序,例如清潔先人,包括肛門、陰道、眼耳口鼻的分泌物,換片、整理關節至柔順一點,手指平放等等。「很多親人都不敢做,害拍弄傷先人,或者處理不當令保存困難。」韻怡說因為大多數情況都是由一位遺體護理負責師上門做護理,所以每項程序她都必需懂得處理。

重整先人扭曲遺容 將心比己 當親人來處理

重整仙人扭曲遺容 將心比己 當親人來處理

「試過有個婆婆過身後,因屍體保存不當,面容幾乎都沒有了,連同事都說沒得搞。我就想:如果她是我的媽媽,我都不想她以這個樣子面見親人最後一面,故希望能盡力為她化妝,為瞻仰遺容做好準備。我先將她的膚色化成肉色,然後跟着遺照,重塑她的樣子,心裡想著當自己的親人來處理。伯伯見到她最後一面時,說婆婆似笑着睡,那一刻家屬望着我感激的眼神,真的畢生難忘,什麼都就值得了。」

在家離世——沒有什麼好得過陪著他走人生最後的路

在家離世——沒有什麼好得過一起走

近日才開始為人所知的「在家離世」服務,就由禮儀師為不少家庭畫上圓滿的句號。事主是個30歲肺癌病逝的男人,他的媽媽本來很掙扎,因為對這服務一無所知,憂慮繁多,不過做護士的妹妹堅持家人陪伴哥哥離世是最好的安排,一句說話:「沒有什麼可以好得過陪著他走人生最後的路」,讓全家都安心交托給禮儀師團隊。韻怡亦因此首次經歷了一次體能挑戰。「逝者身形比較高大有重量,連他做護士的妹妹都應付不來。我要幫他轉身換衫和清潔也有難度,因為那是軟床,比較難發力,最後我費盡力氣,用上1小時清潔及理順他的關節。事後,我也筋疲力歇,全身濕透,要買新衫換過才可繼續行程。」

以為送走死者要入棺木才上車?原來「在家離世」服務會安排先人坐輪椅出來,因為想令事情低調。「一來不想驚動街坊,二來我們會以『去街街』引導家屬跟先人說再見,令死者和生者都感覺舒服。」

情深丈夫留下的溫度

情深丈夫留下的溫度

有位太太不幸患上胃癌,不想上醫院,她的先生於是上網找醫生上門做診療,該醫生正是韻怡團隊的合作伙伴,順便轉介了在家離世的服務予先生。太太離世當日正值3號風球,地點在東涌。「還記得我們上門時,太太已躺在沙發上,身體仍然有溫度,其中一隻手更加是暖和而且柔軟,一問之下原來她的先生整晚都拖着她的手直至斷氣。」想像到二人臨別的畫面,既椎心動容,又甜蜜感動。先生也表示很幸運找到這個服務,否則一世遺憾。

完成喪禮之後,傷痛才正式開始

完成喪禮之後,傷痛才正式開始

故事未完,「完成喪禮之後,傷痛才正式開始,所以我們也想為家屬們多做一步。」韻怡將太太的骨灰接回來交給先生,情深的先生說很掛念太太,他捧着骨灰情深義重地拍一拍它並說:「好快會接你,你先睡一下。」韻怡深受感動,同時亦感受到很多愛,故也建議先生用部分骨灰做成手繩和花座作留念。

喪禮之外還可以幫生者做些什麼?

喪禮之外還可以幫生者做些什麼?

一位33歲的三孩之母,因為最後一胎生產後昏迷,一年半後醒來以為好轉,怎了幾個月後因併發症離世。主力照顧太太的先生當然大受打擊。韻怡想:除了喪禮之外,還可以幫他們做些什麼?於是主動詢問他的姑仔,是否需要轉介社福服務幫手。

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喪禮當日,奶奶哭得十分厲害,韻怡亦專乘買了一些畫簿和顏色給小朋友自娛。

喪禮當日,奶奶哭得十分厲害,韻怡亦專乘買了一些畫簿和顏色給小朋友自娛。到仙人火葬前一刻,細仔突然間要韻怡抱抱,隨着按掣的聲響,細仔跟他的媽媽說再見,韻怡也忍不住哭,這小朋友反倒過來緊緊抱着她,令她深受感動。每次經歷這些難過後,都令韻怡思考,如何做多一點去幫他們呢?大概是拉籠更多志同道合的人,一起幫手送別先人吧。沒有宗教背景的韻怡直言很感恩,「連我的21歲兒子都會落場幫我手,懂得對先人尊敬有禮;上天亦俾機會我的髮型師老公,幫手整理先人的頭髮,沒有甚麼好忌諱。」

理想中的身後事

理想中的身後事

親歷無數喪禮,韻怡早已計劃好理想中的身後事。「WhatsApp大頭照就是我的遺照,喪禮上要有四個大字《萬千寵愛》,音樂用我的節目主題曲,然後場內供品是要來賓即場畫畫或寫信燒給我,棺木花款我也選了日式環保棺木,最後在花園撒灰就完成!」可以這樣瀟灑,相信跟韻怡本身做了廿多年幫助囚友的工作有關。過去,她接觸過很多有困難、身不由己、被命運捉弄的人,深明很多東西不由自主自控,無論身份貴賤,也逃不過命運。進出喪禮,看透生死,她感悟人只能好好地活在當下,在生者應保持正能量,做好自己,想辦法去幫人才是正道。 

給想入行做禮儀師的話

給想入行做禮儀師的話

「坦白說,禮儀師有別於其他工作,講求極度細心,亦要有初心,絕不馬虎,每一刻都要謹慎。別人看來這是一個很能賺錢的行業,但最重要的是要尊重先人和自己。」原來在韻怡在加入團隊前,早有20至30人想跟她的師傅入行,但最終都沒有收為徒弟。韻怡細問之下,師傅說因為她有種親和力的特質,第一日亦沒有提過錢!「因為當下我未知自己是否能夠做到、學到,當自己沒有斤両的時候,就該謙虛學習!」這種謙卑的態度,應用於其他為人處世之道,大概都有用處吧!

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